Klantenservice

Super gaaf!! Wij waarderen dit enorm dat je deze ervaring met ons en de rest wilt delen.

Dit helpt ons maar ook de toekomstige Man-Box klanten in hun zoektocht naar onvergetelijke cadeau ervaringen.
Het beste is om een review op Trustpilot of Google te plaatsen:

Voor Trustpilot
https://nl.trustpilot.com/review/man-box.shop

Voor Google
https://g.page/r/CYeGOYTO9Sv4EB0/review

Mocht er onverhoopt iets mis zijn gegaan dan horen wij dit graag. Neem rechtsonder op het "tekst ballonetje" contact met ons op of stuur ons een e-mail, Whatsapp bericht of bel ons op +31 (0)85-0605259. Dan lossen wij het op.

Man-Box. Het woord zegt het al en het dekte (let op: vroeger) al meteen de lading als je het op zijn Engels uitspreekt. De meest originele cadeaubox voor (voorheen alleen) mannen, door ons is uitgezocht en wordt bezorgd. Het woordje ‘Man’ spreekt voor zich, het woordje Box is ‘doos.’ Zo letterlijk moet je het niet nemen trouwens. De Man-Box is een houten vierkante kist, met daarin allerlei leuke cadeau's.

Tegenwoordig is de Man-Box niet alleen maar voor mannen, maar ook voor alle lieve vriendinnen en vrouwen. Of wat dacht je van alle moeders en tantes? Man-Box is voor iedereen die openstaat voor een onvergetelijke ervaring.

Mocht je nou bijvoorbeeld een stoereopa of oma hebben die iets minder 'krachtig' is, dan kunnen zij ook een Man-Box openen. Dit kan door middel van de 'Easy-optie'. Deze kan je snel en gemakkelijk toevoegen aan tijdens je bestelling.

De Man-Box is het ideale cadeau om te geven, maar door het openbreken ervan zorgt dit voor een onvergetelijke ervaring.

Man-Box gegeven? Zorg dan voor wat extra groepsdruk bij jouw ontvanger door je smartphone erbij te pakken en alles te filmen. Laat hem of haar flink zweten, terwijl ze de houten Man-Box proberen open te breken. Het resultaat? Een mini workout en goedgevulde cadeaubox (naar keuze), zodat je al je verbrande kilocalorieën er weer aan kan eten en/of drinken!

Door de verhoging van de vrije ruimte WKR is het ook aantrekkelijk om dit als werkgever cadeau te doen aan je werknemers.

Lees meer over de verhoging van de WKR in onze blog

Aan jouw opa, vriendin of broertje vragen of zij meer 'mannelijkheid' in zich hebben om de Man-Box open te krijgen.

Maar vertel dit dan aan niemand...

Aha jij bent die gulle gever en besties met de pakketbezorger ;-)

Als wij zien dat er twee of meerdere boxen naar één anders wordt verzonden dan zorgen wij er voor dat het duidelijk is welke box voor wie is. Meestal als er een persoonlijk kaartje wordt mee besteld dan is het makkelijk om de juiste box te onderscheiden. Heb je geen kaartje besteld of dezelfde tekst gebruikt? Dan zorgen wij ervoor dat er middels een sticker duidelijk is welke box wat is. Deze sticker kan je daarna eraf trekken en weggooien.

Heb je toch nog vragen of opmerkingen? Neem dan contact op met onze klantenservice op

+31 (0)85 0605259 of stuur ons een e-mail op [email protected]

Bestellen bij Man-Box gaat als volgt:

Artikel(en) in winkelwagentje leggen

Zoek het artikel dat je wilt kopen en leg het in je winkelmandje. Wil je verder rondkijken? Geen probleem, het artikel blijft in je winkelmandje liggen. Als je meteen wilt bestellen, klik je op ‘Doorgaan naar afrekenen’. Log, indien nodig, in op je account. Als je er nog geen hebt, kun je er tijdens de bestelling een aanmaken.

Bestelling controleren

Regel de verzending van je bestelling. Geef daarbij aan waar we je bestelling moeten bezorgen. Je kunt ook een ander bezorgadres ingeven.

Betalen en afronden

Kies hoe je wilt betalen. Je kunt betalen met iDEAL of via een overboeking. Bij een overboeking wordt het pakketje verzonden zodra het geld op onze rekening is bijgeschreven. Klik op ‘Bestelling plaatsen’ om je bestelling af te ronden. Als je met IDEAL betaald, betaal je meteen in de veilige omgeving van je bank.

Ben jij onze nieuwste zakelijke klant die opzoek is naar bijvoorbeeld een origineel kerstcadeau? Of een relatiegeschenk?  Wil je iets tofs aan je werknemers geven?

Dit is allemaal uiteraard mogelijk! Wij kunnen namelijk maatwerk leveren aan bedrijven. Denk hierbij aan een thema wat het best past bij uw bedrijf, budget en doelgroep.

Interesse? Neem contact met ons op via [email protected]

Een persoonlijk bericht achterlaten? Dat kan, tegen een meerprijs van € 1,99 kunnen wij in elke Man-Box een persoonlijk kaartje doen.

Tijdens het samenstellen van een box zijn er een aantal personalisatie opties. Waaronder; een naam op het breekijzer zetten, confetti toevoegen en dus ook het persoonlijk kaartje.

Wel zo handig als je bijvoorbeeld de box direct naar de ontvanger stuurt zodat hij weet van wie hij dit prachtige geschenk heeft ontvangen.

Meer weten over deze optie? Check dan onze ‘Jouw eigen Man-Box personaliseren‘-post.

Je mag jouw Man-Box binnen 14 werkdagen retourneren. Wel onder de voorwaarden dat de Man-Box ongeopend is gebleven. Zodra de retournering is verwerkt ontvang je binnen zeven werkdagen je geld terug.

Bij Man-Box kan je gebruik maken van de volgende betaalmogelijkheden:

• iDEAL (ABN Amro, ASN bank, Friesland bank, ING, Knab, Rabobank, RegioBank, SNS bank, Triodos bank, Van Lanschot Bankiers)
• Via een bankoverschrijving

Bij betaling met iDEAL ontvangen wij de betaling direct.

Wanneer je kiest voor betaling middels een overboeking, dan duurt het 1 á 2 werkdagen langer voordat de betaling bij ons binnen is.

Hieronder is de opsomming van de landen waar we de Man-Box heen sturen.
Wilt u de Man-Box cadeau doen aan iemand buiten deze landen om? Neem dan contact met ons op en wij zoeken de verzendkosten voor u uit.

Als u meerdere cadeau's, zoals bijvoorbeeld naar uw personeel, wilt versturen dan kunt u ons .CSV adressenbestand gebruiken.

Hoe werkt dit .csv bestand?

1. Klik op de link en het bestand download in de meeste gevallen automatisch.

2. Vul dit bestand in volgens het voorbeeld op de 2e regel. Let op! Bij bedrijf vult u eventueel uw eigen bedrijfsnaam in en referentie is mogelijk een referentie die u graag er op wilt hebben.

3. Sla het bestand op als .csv en stuur het bestand per e-mail naar [email protected] Wij zorgen er voor dat er voor die adressen een verzendlabel wordt aangemaakt. 

De Man-Box wordt tussen de 1 a 2 werkdagen verzonden. Wil je de box met spoed naar iemand verzenden?
Kies dan tijdens het afrekenen voor de optie:

• Van maandag t/m donderdag voor 21:00 uur besteld, dezelfde dag nog verzonden: €4,99

Met deze optie wordt de box de dag erna geleverd via Redjepakketje, vanavondbezorgd.nl of PostNL.

De verzendkosten zijn voor onze rekening, dus je betaalt niks extra voor de verzending van jouw gekozen Man-Box.

Wel zo handig!

Dat kan! Sterker nog 90% van de klanten bestellen een Man-Box voor een ander.

In het bestelproces heb je de mogelijkheid ‘ander afleveradres opgeven’. Vul hier de gegevens van het gewenste afleveradres in en je ontvangt de bestelling op dit adres.

Jazeker, neem hiervoor contact op met onze klantenservice via de chat rechtsonder in het scherm, e-mail ons op [email protected] of bel naar 085-0605259.

Als u meerdere cadeau's, zoals bijvoorbeeld naar uw personeel, wilt versturen dan kunt u ons .CSV adressenbestand gebruiken.

Hoe werkt dit .csv bestand?

1. Klik op de link en het bestand download in de meeste gevallen automatisch.

2. Vul dit bestand in volgens het voorbeeld op de 2e regel. Let op! Bij bedrijf vult u eventueel uw eigen bedrijfsnaam in en referentie is mogelijk een referentie die u graag er op wilt hebben.

3. Sla het bestand op als .csv en stuur het bestand per e-mail naar [email protected] Wij zorgen er voor dat er voor die adressen een verzendlabel wordt aangemaakt.